كلامك

إذا كنت قائدًا أو رائد أعمال أو مسوقًا أو مديرًا تنفيذيًا أو إداريًا أو ما إلى ذلك، طالما أنك تتواصل مع الناس، وخاصة العلاقة بين الرئيس والمرؤوس. فيجب أن تكون لديك المهارات الحيوية للإقناع. فالإقناع لا يعني الإكراه والجبر، ولكن…

كيف تكون مثقفاً في كلامك الثقافة هيَ عبارة عن مجموعة متنوعة من جوانب الحياة الاجتماعيّة، وهيَ تتكون غالباً من القِيم والمُعتقدات والمُمارسات التي تُعرّف الناس على أنّهم جماعة واحدة عن طريق قيامهم بها معاً، وحتّى يكون الإنسان مُثقفاً من…

اختيار الكلمات بعناية تؤثر الكلمات بشكل كبير على ما يفهمه ويدركه الأشخاص، ومن المفيد تجنب البدء بتوجيه الكلام بشكل مباشر للأفراد؛ لأن ذلك سيشعرهم أنهم مهاجمون، وسيتخذون فوراً موقف الدفاع عن أنفسهم؛ فمثلاً لا يجب قول: "يجب أن تقوم بهذا…

التحدث بقوة ينبغي الحرص على اختيار الكلمات التي تُحفّز الآخرين على الاقتناع والاستجابة، ومن المُمكن القيام بذلك عن طريق تحديد الفكرة الجوهرية باختيار كلمات رئيسية ومباشرة؛ فعلى سبيل المثال إنّ عبارة "حادث سيارة" تدل على مجموعة من…

التأكد من سماع الطفل فعلًا يجب على الوالدين التأكّد أوّلًا من أنّ طفلهم استمع إليهم فعلًا عندما طلبا منه فعل شيء ما، ويكون ذلك بالانحناء أمام الطفل، وتقديم الطلب إليه مع الحفاظ على اتّصال العينين بينهما، إلى جانب لمسة لطيفة على كتفه، أو…

الشخصيّة إنّ شخصيّة الإنسان تتشكّل مع مرور الوقت فتبدأ من الصغر إلى مرحلة النضوج، وتتضمّن العديد من المشاعر، والأحاسيس، والأفكار، والمواقف التي يسعى كل فرد إلى تطبيقها على أرض الواقع عندما يخرجها من عقله الباطن، ولكن بالرغم من أنّ…

الشخصية يختلف الناس في شخصياتهم وفي طريقة تعاملهم مع بعضهم البعض، فنجد الشخصية المرحة، والحزينة، والذكية، والقوية، والمنفتحة، والجريئة، وكلّ واحدة من تلك الشخصيات تتصف بسماتٍ معينةٍ تميزها عن غيرها، إلى جانب إمكانية التعرف عليها من خلال…