خدمة

  • أفكار خدمة مجتمعية

    أفكار خدمة مجتمعية

    عام|27 أكتوبر 2022

    النشاطات المدرسية يمكن تقديم الخدمة المجتمعية في المدارس من خلال مساعدة المعلمين في شرح الدروس في صفوفهم، أو جمع الهدايا...

  • مفهوم خدمة العملاء المتميزة

    مفهوم خدمة العملاء المتميزة

    عام|27 أكتوبر 2022

    خدمة العملاء هي جُهد تُقدمه المؤسسة أو الشركة لزبائنها لتحقيق المنفعة، والربح للشركة من جهة وللحصول على رضا العميل من...

  • مفهوم التميز في خدمة العملاء

    مفهوم التميز في خدمة العملاء

    عام|27 أكتوبر 2022

    مفهوم التميّز في خدمة العملاء يقصد بمصطلح التميّز في خدمة العملاء تقديم الخدمات المختلفة بشكل متفرّد وخارج عن المألوف وبطريقة...

  • مفهوم خدمة الفرد

    مفهوم خدمة الفرد

    عام|27 أكتوبر 2022

    مفهوم خدمة الفرد عرف عدد كبير من الأخصائيين الاجتماعيين مفهوم خدمة الفرد، حيث يعرّف الدكتورعبد الناصر عوض وهو دكتور في...

  • ما هي وظيفة خدمة العملاء

    ما هي وظيفة خدمة العملاء

    عام|27 أكتوبر 2022

    تعريف خدمة العملاء خدمة العملاء (بالإنجليزيّة: Customer Service) هي العمليّة التي يتم من خلالها ضمان رضا العملاء والمستهلكين عما تقدّمه...

  • أهداف خدمة العملاء

    أهداف خدمة العملاء

    عام|26 أكتوبر 2022

    خدمة العملاء أصبحت الحاجةُ ملحّةً لتخصيص فرعٍ في المنظّمات يُطلَق عليه اسم خدمة العملاء، أو كما يُطلق عليه في الإنجليزيّة...

  • معايير خدمة العملاء

    معايير خدمة العملاء

    عام|26 أكتوبر 2022

    خدمة العملاء تعتبر خدمة العملاء أو الزبائن (Costumer Service) واحدة من أهم الجوانب التي تعنى بها منظمات العمل المختلفة، وخاصة...

  • بحث عن خدمة الإسلام

    بحث عن خدمة الإسلام

    عام|26 أكتوبر 2022

    بذل الوُسْع في سبيل الله منح الله -تعالى- كل إنسانٍ طاقاتٍ ومواهبٍ وقدراتٍ يمضي بها في حياته، وإنّ ما يميّز...

  • أمثلة على خدمة الوالدين

    أمثلة على خدمة الوالدين

    عام|26 أكتوبر 2022

    أمثلةٌ على خدمة الوالدين رغّب الإسلام ببر بالوالدين ورتّب له عظيم الأجر، وشرع للمسلم أن يبرّهما في حياتهما وحتّى بعد...

  • حكم خدمة الزوجة لأهل زوجها

    حكم خدمة الزوجة لأهل زوجها

    عام|26 أكتوبر 2022

    حكم خدمة الزوجة لأهل زوجها ليس في الشرع ما يدلّ على إلزام المرأة بخدمة أهل زوجها أو أمّه، ولا يكون...