تكون

الذكاء الاجتماعي يعدّ الذكاء الاجتماعي من أنواع الذكاء المتعددة؛ فهناك الذكاء اللغويّ، والعلميّ، والعاطفيّ، والحركيّ أو الرياضيّ، وللذكاء الاجتماعي جانبان الأول فطري جُبلت عليه النفس البشرية، حيث خلق الله الإنسان اجتماعياً بطبعه يميل…

الفصاحة تعدّ اللغة العربية من ناحية البلاغة والفصاحة من أبلغ وأفصح اللغات، وكان للقرآن الكريم عامل مهم في حفظ اللغة العربية من الضعف بشكل عام فاتَّسم القرآن الكريم بأقصى درجات البلاغة والفصاحة، وهو بهذا كان معجزة الله الخالدة إلى قيام…

الشخصية القوية تُعرَّف الشخصية على أنّها مجموعة من الصفات الاجتماعية والعقلية والنفسية لأي فرد، وهي أيضاً مجموعة من السلوكيات والطباع التي تُميّزه عن أي فرد آخر، ويفضل البعض الشخصية القوية التي تدل على الشخصية السوية والصحة النفسية، حيث…

التأثير الإيجابي في النَّاس من سنن الله في خلقه أنّه جعل النَّاس شعوباً وقبائل ليتعارفوا، ومن مقتضيات التعامل البشري أنَّ الإنسان مدني بطبعه كما يشير إلى ذلك ابن خلدون في مقدمته، فالإنسان مدنيّ يألف التعامل مع النّاس، فيفيدهم ويستفيد…

التحكم في المشاعر إنّ التحكم في بعض المشاعر من الأمور الأساسية التي تُساهم في إظهار الشجاعة، ومنها التحكم بالغضب مثلاً؛ لذا من المهم التمتع بالقدرة على السيطرة على تلك المشاعر، ورغم أنّ القيام بذلك ليس سهلاً، إلا أنّ بالإمكان تطبيقه عن…

الصوت المهذب ليكون الشخص متحدثاً لبقاً ينجذب إليه الجميع عليه أن يُشعر الطرف الذي يتحدث إليه بالراحة وعدم الانزعاج؛ لذلك يُنصح بالتحدث بشكلٍ هادئ ولطيف، والامتناع بالمقابل عن السرعة المفرطة أثناء التحدث أو الصراخ أو التلفظ بكلمات غير…

التواصل بفعالية ويكون ذلك من خلال القيام بما يلي: اختيار الكلمات بعناية، فبالرغم من نوايا المتحدث التي قد تكون طيبة، إلا أن بعض الكلمات الصادرة قد تؤذي الآخرين، لذلك قبل التفوه بأي كلمة يجب على الإنسان أن يسأل نفسه فيما إذا كانت كلماته…

فهم الآخرين ومساعدتهم يجب أن يتمتع القائد بمهارتين اساستين هما: فهم ما يريده الآخرون بالفعل من خلال الاستماع الجيد، والملاحظة الدقيقة للفريق، وأحياناً قد لا يعبّر البعض عن رغباته أو مخاوفه، فلا بد للقائد هنا من فهم احتياجاتهم دون…