إقتصاديات

من الملحوظ أنه في الآونة الأخيرة تغيرت توجهات الشركات المتنافسة للحصول على رضا الجمهور من خلال أساليب أخرى كخدمة العملاء، وسرعة التجاوب مع مشكلاتهم ومعالجتها، بعد أن كان اهتمام المؤسسات ينصب فقط على جودة المنتج من أجل الحصول على…