في بعض الأحيان تواجه مستخدمي أجهزة الكمبيوتر مشكلة كبيرة عند القيام بتوصيل بعض الفلاشات الخارجية (

USB

) وهي عدم تعرف نظام التشغيل على الكمبيوتر على ال (

USB

) , مما يؤدي الى ظهور رسالة تحذيرية بعنوان جهاز الكمبيوتر غير قادر على التعرف على الفلاشة الملحقة (

USB Device Not Recognized

) .

وتفسير هذه المشكلة تعود الى عطل في تعريفات النقل الخارجية , نتيجة لعدم تحديث وحدة ال (USB) أو حدوث تحديث خاطئ , ولحل هذه المشكلة سنقوم بعض مجموعة من الخطوات البسيطة , تؤدي الى اصلاح خطأ التحديث , والعودة الى التعريف الصحيح , مما يؤدي لتعرف نظام التشغيل على أي وحدة فلاشة خارجية يتم الحقها على الكمبيوتر .

خطوات حل مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على الفلاشة الخارجية (USB) :

– أولا نقوم بفتح نافذة تنفيذ الأوامر (RUN) , وذلك عنطريق زر ابدأ , أو عن طريق الضغط على زر ويندوز + حرف (R) .

– بعد فتح نافذة الأوامر RUN نقوم بنسخ الامر (devmgmt.msc) , ثم لصقه في خانة الوارم والضغط على زر موافق (OK) .

– والان ستفتح صفحة التحكم في إدارة الجهاز (Device Manager) .

– وفي صفح إدارة الجهاز نقوم بالبحث عن خيار (Universal Serial Bus Controllers) , والخاص بوحدات انقل التسلسلي الخارجية .

– والان نقو م بالضغط على السهم بجانب خيار وحدات النقل الخارجية , فينبثق اسفل هذا الخيار تعريفات خاصة بوحدات الفلاشات الخارجية التي من الممكن الحقاها بالكمبيوتر .

– وسنجد من ضمن هذه التعريفات , التعريف المسبب لهذه المشكلة (usb mass storage device) وبجانبه مثلث اصفر به علامة تعجب (!) .

– ولحل المشكلة نقوم بالضغط عليه بزر الماوس الأيمن , ثم الضغط على خيار تحديث برنامج التشغيل (Update Diver Software) .

– بعد ذلك سيتطلب تحديث برنامج التعريف الخاص بالفلاشات (USB) الانتظار وقت قليل , لنجد اختفاء المثلث الأصفر .

– والان نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر , ومن ثم الحاق الفلاشة الخارجية (USB) , لنجد أن جهاز لكمبيوتر قام بالتعرف عليها بشكل تلقائي .

ملاحظة :

في بعض الأحيان وبعد القيام بتحديث تعريف الفلاشة الخارجية , نجد أن نفس المشكلة لا زالت موجودة , ولحل هذه المشكلة نبتع نس الخطوات السابقة , ثم نضغط زر إلغاء التثبيت (Uninstall) , وهو حذف التعريف نهائيا , وبعد ذلك نقوم بنزع وحد الفلاشة من مكانها , ولحقاها في مكان اخر (USB) , لنجد أن الكمبيوتر قام بالتعرف عليها تلقائيا .