مهارات التسويق العقاري
مهارات التسويق العقاري
من مهارات التسويق العقاري:
- مهارة التواصل
- حل المشكلات
- المهارات التقنية
- المعرفة العقارية
- القدرة على التفاوض
- معرفة قوانين العقارات
مهارة التواصل: من المهم لوكلاء التسويق العقاري التواصل بشكل مبكر مع العملاء. وكلاء التسويق العقاري الذين يعملون ضمن فريق يقومون باستعمال هذه المهارات أيضًا من أجل مشاركة المعلومات وأهم الأفكار مع زملائهم.
التسويق العقاري يتطلب مهارات مميزة في التواصل. وتتضمن مهارات التسويق الاستماع الفعال واستعمال لغة واضحة وموجزة من أجل فهم جميع الأطراف لبعضهم البعض.
حل المشكلات: وكلاء التسويق العقاري يقومون بشكل منتظم بمساعدة العملاء على التخلص من التحديات عند البحث عن منزل جديد.
على سبيل المثال، يمكن أن يطلب العميل من الوكيل الحصول على منزل بتاريخ محدد. أو من الممكن أن يكون لدى العملاء لائحة من الأشياء والمتطلبات التي يريدون تواجدها في المنزل الجديد وهذه اللائحة تكون فريدة للغاية. عند ذلك، يجب أن يستعمل الوكيل العقاري مهارة حل المشكلات من أجل أن يقوم بعقد الصفقة بنجاح والحصول على رضى العميل.
المهارات التقنية: يقوم وكلاء التسويق العقاري باستعمال التكنولوجيا الحديثة من أجل مشاركة لوائح المنازل مع العملاء. ومن الضروري أن يكون المسوّق العقاري على دراية بوسائل التكنولوجيا الحديثة لأنها أضافت الكثير إلى عملية بيع وشراء العقارات. بما في ذلك تطبيقات متنوعة يمكن للعميل تحميلها للبحث عن المنازل، والجولات ثلاثية الأبعاد داخل المنازل المعروضة للبيع أو التأجير
المعرفة العقارية: مجال العقارات هو مجال تنافسي تتغير فيه الأمور بسرعة كبيرة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون هناك الكثير من المنازل المعروضة للبيع وعدد قليل من المشتريين. لذلك يجب أن يكون الوكيل العقاري على دراية بجميع المعلومات وأحدث التطورات من أجل معرفة نوع المنازل المطلوبة في هذا الحي والتي تجذب المشتريين من أجل نجاح الصفقة.
القدرة على التفاوض: غالبًا ما يتفاوض وكلاء العقارات بالنيابة عن العملاء. ويمكن أن تكون هذه العملية معقدة. لذلك من المهم أن يمتلك الوكيل العقاري القدرة الكافية على التفاوض بدون أن يشعر الشخص أمامه بعدم الراحة.
طرق تحسين مهارات التسويق العقاري
- أخذ دورات ما قبل الترخيص
- البحث عن مرشد
- تعرّف على عمليات فحص المنزل
- ابحث عن الثغرات
- مواكبة التحديثات الجديدة
- اقرأ وابحث من تلقاء نفسك
- تعلّم قوانين المنطقة المحيطة
أخذ دورات ما قبل الترخيص: هذه الدورات تغطي مواضيع مثل قانون العقارات، والعقود. بعض الولايات تقدم دورات على الإنترنت، بينما يمكن أن تتطلب ولايات أخرى حضور الشخص بنفسه.
البحث عن مرشد: المرشد الجيد هو الشخص الذي أمضى عمره في هذا المجال ولديه الكثير من الخبرة. يساعدك المرشد في تعلم القواعد الأساسية وتجنب أخطاء المبتدئين وتنمية أعمالك. إذا لم يكن لديك مرشد، يمكن أن تنضم إلى مجموعات يتم من خلالها التواصل مع محترفي العقارات وذوي الخبرة والاستفادة من تجاربهم.
تعرّف على عمليات فحص المنزل: هذه العملية تهدف للتعرف على الأضرار الهيكلية، والعفن ومشاكل الكهرباء في المنزل. وعند إيجاد هذه المشاكل، يمكن أن يطلب المشتري إصلاحها قبل شراء المنزل.
ابحث عن الثغرات: من الصعب أن تقوم بتحسين مهاراتك العقارية إذا لم يكن لديك فكرة عن الشيء الذي يحتاج إلى تحسين. لذلك من الضروري أن تطلب تعليقات الأشخاص ذوي الخبرة، مثل المرشد أو المدرب.
على سبيل المثال، إذا لم تحصل على استجابة من العملاء بسبب اتصالاتك الباردة. يمكن أن تسأل المرشد عن نصائح لتحسين النص الذي تقوله. وهذا بالتالي يساعدك على تطوير مهاراتك وانجاز عدد أكبر من العقود.
مواكبة التحديثات الجديدة: يجب أن تكون على إطلاع بجميع التحديثات الجديدة في مجال العقارات. ويمكنك ذلك من خلال قراءة المنشورات أو الاستماع إلى البث الصوتي أو حضور المؤتمرات. صناعة العقارات تعتبر فرع متغير باستمرار، وأنت بحاجة لمواكبة هذه التغيرات.
اقرأ وابحث: هذا يتضمن قراءة الكتب والمقالات حول المهارات التي تريد تطويرها، مثل التسويق أو مهارة التواصل.
تعلّم قوانين المنطقة المحيطة: يجب أن تعرف قوانين المنطقة المحيطة من أجل معرفة كيفية استخدام الأراضي. يتم وضع هذه القوانين من خلال الحكومات المحلية وتختلف بشكل واسع من منطقة لأخرى، لذلك أنت بحاجة للقيام بالأبحاث.
من يستعمل مهارات التسويق
أي شخص يعمل في مجال العقارات يجب عليه استعمال مهارات التسويق، ومستخدمي مهارات التسويق هم:
- وكلاء العقارات
- سماسرة العقارات
- مدراء العقارات
- مستثمري العقارات
- مالكي العقارات الذين يريدون تأجير عقاراتهم
- بائعي المنازل أو مالكي العقارات الذين يريدون بيع منازلهم
- الشركة المحلية التي تخدم صناعة العقار
أنواع التسويق العقاري
- التسويق العقاري التقليدي
- تسويق العقارات الرقمي
- استعمال وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق
- التعاقد مع مؤثريين للتسويق العقاري
- انشاء موقع ويب للتسويق العقاري
- صناعة فيديوهات للتسويق العقاري
التسويق العقاري التقليدي: يتضمن اللافتات، والإعلانات المطبوعة، والبريد المباشر، واللوحات الإعلانية. هذا النوع من التسويق يستهدف الجماهير المحلية ويزيد من معرفة العلامة التجارية.
تسويق العقارات الرقمي: وهنا يتم اللجوء لوسائل التكنولوجيا الحديثة للتسويق للعقارات، مثل مواقع الويب، وبحث جوجل، وتحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى قاعدة واسعة من العملاء المحتملين.
استعمال وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق العقاري: وفي هذه الطريقة يتم الاستفادة من منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة مثل جوجل، وفايسبوك، وانستغرام، وتويتر. تساعد هذه الوسائط في زيادة التفاعل مع العملاء وعرض العقارات وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
التعاقد مع مؤثريين للتسويق العقاري: يمكن التعاون مع مؤثري السوشيال ميديا من أجل التسويق لعلامتك التجارية أو العقارات التي تقوم ببيعها. بالإضافة إلى تسليط الضوء على الخدمات التي تقدمها، هذا الأمر يزيد من الوعي بما تقدمه ويزيد من فرص الوصول لعدد أكبر من العملاء.
انشاء موقع ويب للتسويق العقاري: يتضمن هذا الموقع محتوى غني بالمعلومات ويجذب العملاء. يمكن من خلاله مشاركة المقالات والرسوم البيانية ونشر المعلومات لتثقيف العملاء وجذبهم.
صناعة فيديوهات للتسويق العقاري: يمكن أن يستغل الوكيل العقاري قوة محتوى الفيديو وتأثيره من أجل جذب العملاء. تتضمن هذه الفيديوهات جولات ضمن العقارات والخدمات التي تقدمها ههذ الشركة. بالإضافة إلى تسليط الضوء على شهادات العملاء السابقيين الإيجابية وتجاربهم الناجحة مع هذه الشركة.
بإمكانك التفاعل من خلال الفيديوهات مع العملاء على منصات مثل يوتيوب، وفيسبوك، وانستغرام.